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# Collecter les feedbacks et utiliser les annotations

> Recueillir et analyser les feedbacks pour les applications LLM via l’UI et le SDK

Évaluer des applications LLM nécessite des outils pour recueillir et analyser les feedbacks. W\&B Weave fournit un système de feedback intégré, qui vous permet de donner votre avis sur les Appels directement dans l’UI ou par programmation via le SDK. Différents types de feedbacks sont pris en charge, notamment les réactions par emoji, les commentaires textuels et les données structurées, ce qui permet aux équipes de :

* Créer des jeux de données d’évaluation pour le suivi des performances.
* Identifier et résoudre les problèmes de contenu des LLM.
* Recueillir des exemples pour des tâches avancées comme le fine-tuning.

Ce guide s’adresse aux développeurs et aux réviseurs qui travaillent avec des applications LLM dans Weave. Il explique comment utiliser la fonctionnalité de feedback de Weave dans l’UI et le SDK, interroger et gérer les feedbacks, et utiliser des annotations humaines pour des évaluations détaillées.

* [Donner un feedback dans l’UI](#provide-feedback-in-the-ui)
* [Donner un feedback via le SDK](#provide-feedback-through-the-sdk)
* [Ajouter des annotations humaines](#add-human-annotations)

<div id="provide-feedback-in-the-ui">
  ## Fournir du feedback dans l’interface utilisateur
</div>

Les sections suivantes expliquent comment fournir du feedback dans l’interface Weave, soit depuis le panneau des détails de l’appel, soit à l’aide des icônes de feedback.

<div id="use-the-call-details-panel">
  ### Utiliser le panneau des détails de l’appel
</div>

1. Dans la barre latérale du projet Weave, accédez à **Traces**.
2. Repérez la ligne correspondant à l’Appel auquel vous souhaitez ajouter un feedback.
3. Cliquez sur le nom de la trace associé pour ouvrir l’arborescence de trace et le panneau des détails de l’appel.
4. Dans la barre d’onglets des détails de l’appel, sélectionnez **Feedback**.
5. Ajoutez, affichez ou supprimez des feedbacks :
   * *Ajoutez et affichez des feedbacks à l’aide des icônes* situées dans l’angle supérieur droit de la vue Feedback des détails de l’appel.
   * *Affichez et supprimez des feedbacks depuis le tableau Feedback des détails de l’appel.* Supprimez un feedback en cliquant sur l’icône de corbeille dans la colonne la plus à droite de la ligne de feedback concernée.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/wb-21fd5541/4ANo4MV8FzCjYewG/weave/guides/tracking/imgs/feedback_tab.png?fit=max&auto=format&n=4ANo4MV8FzCjYewG&q=85&s=78d53f5ffac8949500ced6e95590acfe" alt="Onglet Feedback dans les détails de l’appel" width="1266" height="548" data-path="weave/guides/tracking/imgs/feedback_tab.png" />
</Frame>

<div id="use-the-feedback-icons">
  ### Utilisez les icônes de feedback
</div>

Vous pouvez ajouter ou supprimer une réaction, et ajouter une note à l’aide des icônes situées à la fois dans le tableau **Traces** et dans chaque panneau des détails de l’appel.

* *Tableau Traces* : dans la colonne **Feedback** de la ligne correspondante du tableau **Traces**.
* *Panneau des détails de l’appel* : dans le coin supérieur droit de chaque panneau des détails de l’appel.

Pour ajouter une réaction :

1. Cliquez sur l’icône emoji.
2. Ajoutez un pouce levé, un pouce baissé ou cliquez sur l’icône **+** pour afficher plus d’emojis.

Pour supprimer une réaction :

1. Survolez la réaction emoji que vous souhaitez supprimer.
2. Cliquez sur la réaction pour la supprimer.

> Vous pouvez également supprimer un feedback depuis la [colonne **Feedback** du panneau des détails de l’appel](#use-the-call-details-panel).

Pour ajouter un commentaire :

1. Cliquez sur l’icône de bulle de commentaire.
2. Dans la zone de texte, ajoutez votre note. Le nombre maximal de caractères dans une note de feedback est de 1024.
3. Pour enregistrer la note, appuyez sur la touche **Entrée**. Vous pouvez ajouter d’autres notes.

<Warning>
  Le nombre maximal de caractères dans une note de feedback est de 1024. Si une note dépasse cette limite, Weave ne la crée pas.
</Warning>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/wb-21fd5541/4ANo4MV8FzCjYewG/weave/guides/tracking/imgs/feedback_calls.png?fit=max&auto=format&n=4ANo4MV8FzCjYewG&q=85&s=95558011495dae1295e540718a614bb4" alt="Grille des appels avec colonne Feedback" width="3170" height="1589" data-path="weave/guides/tracking/imgs/feedback_calls.png" />
</Frame>

<div id="provide-feedback-through-the-sdk">
  ## Fournir des feedbacks via le SDK
</div>

Utilisez le SDK si vous souhaitez automatiser la collecte des feedbacks ou l’intégrer dans des pipelines d’évaluation, plutôt que de saisir les feedbacks manuellement dans l’UI.

Vous trouverez des exemples d'utilisation du SDK pour les feedbacks dans l'UI, sous l'onglet **Use** du panneau des détails de l’appel.

Vous pouvez utiliser le SDK Python de Weave pour [ajouter](/fr/weave/reference/python-sdk/trace/feedback#method-add), [supprimer](/fr/weave/reference/python-sdk/trace/feedback#method-purge) et [interroger les feedbacks](/fr/weave/reference/python-sdk/trace/weave_client#method-get_feedback) sur les appels par programmation. Le SDK TypeScript ne prend pas en charge les feedbacks.

<div id="query-a-projects-feedback">
  ### Interroger le feedback d’un projet
</div>

Vous pouvez interroger le feedback de votre projet Weave à l’aide du SDK. Le SDK prend en charge les opérations de requête de feedback suivantes :

* `client.get_feedback()` : Renvoie tout le feedback d’un projet.
* `client.get_feedback("[FEEDBACK-UUID]")` : Renvoie un objet feedback spécifique indiqué par `[FEEDBACK-UUID]` sous forme de collection.
* `client.get_feedback(reaction="[REACTION-TYPE]")` : Renvoie tous les objets feedback pour un type de réaction spécifique.

Vous pouvez également obtenir plus d’informations sur chaque objet feedback dans `client.get_feedback()` :

* `id` : l’ID de l’objet feedback.
* `created_at` : les informations de date de création de l’objet feedback.
* `feedback_type` : le type de feedback (réaction, note, personnalisé).
* `payload` : la charge utile du feedback.

<Tabs>
  <Tab title="Python">
    ```python lines theme={null}
    import weave
    client = weave.init('intro-example')

    # Obtenir tout le feedback dans un projet
    all_feedback = client.get_feedback()

    # Récupérer un objet feedback spécifique par ID.
    # L'API renvoie une collection, qui ne doit contenir au plus qu'un seul élément.
    one_feedback = client.get_feedback("[FEEDBACK-UUID]")[0]

    # Trouver tous les objets feedback avec une réaction spécifique. Vous pouvez spécifier offset et limit.
    thumbs_up = client.get_feedback(reaction="👍", limit=10)

    # Après la récupération, afficher les détails de chaque objet feedback.
    for f in client.get_feedback():
        print(f.id)
        print(f.created_at)
        print(f.feedback_type)
        print(f.payload)
    ```
  </Tab>

  <Tab title="TypeScript">
    ```plaintext theme={null}
    Cette fonctionnalité n’est pas encore disponible en TypeScript.
    ```
  </Tab>
</Tabs>

<div id="add-feedback-to-a-call">
  ### Ajouter du feedback à un Appel
</div>

Vous pouvez ajouter du feedback à un Appel à l’aide de l’UUID de l’Appel. Pour utiliser l’UUID afin d’obtenir un Appel précis, [récupérez-le pendant ou après l’exécution de l’Appel](#retrieve-the-call-uuid). Le SDK prend en charge les opérations suivantes pour ajouter du feedback à un Appel :

* `call.feedback.add_reaction("[REACTION-TYPE]")`: ajoute l’une des valeurs `[REACTION-TYPE]` prises en charge (émojis), par exemple 👍.
* `call.feedback.add_note("[NOTE]")`: ajoute une note.
* `call.feedback.add("[LABEL]", [OBJECT])`: ajoute un `[OBJECT]` de feedback personnalisé spécifié par `[LABEL]`.

<Warning>
  Le nombre maximal de caractères dans une note de feedback est de 1024. Si une note dépasse cette limite, Weave ne la crée pas.
</Warning>

<Tabs>
  <Tab title="Python">
    ```python lines theme={null}
    import weave
    client = weave.init('intro-example')

    call = client.get_call("[CALL-UUID]")

    # Ajout d’une réaction emoji
    call.feedback.add_reaction("👍")

    # Ajout d’une note
    call.feedback.add_note("this is a note")

    # Ajout de paires clé/valeur personnalisées.
    # Le premier argument est une chaîne "type" définie par l’utilisateur.
    # Le feedback doit être sérialisable en JSON et faire moins de 1 Ko une fois sérialisé.
    call.feedback.add("correctness", { "value": 5 })
    ```
  </Tab>

  <Tab title="TypeScript">
    ```plaintext theme={null}
    Cette fonctionnalité n’est pas encore disponible en TypeScript.
    ```
  </Tab>
</Tabs>

<div id="retrieve-the-call-uuid">
  #### Récupérer l’UUID de l’Appel
</div>

Si vous devez ajouter un feedback immédiatement après un Appel, vous pouvez récupérer l’UUID de l’Appel par code pendant son exécution ou une fois l’Appel terminé.

<div id="during-call-execution">
  ##### Lors de l’exécution de l’Appel
</div>

Pour récupérer l’UUID lors de l’exécution de l’Appel, récupérez l’Appel en cours et renvoyez son ID.

<Tabs>
  <Tab title="Python">
    ```python lines theme={null}

    import weave
    weave.init("uuid")

    @weave.op()
    def simple_operation(input_value):
        # Effectuer une opération simple
        output = f"Processed {input_value}"
        # Obtenir l’ID de l’appel en cours
        current_call = weave.require_current_call()
        call_id = current_call.id
        return output, call_id
    ```
  </Tab>

  <Tab title="TypeScript">
    ```plaintext theme={null}
    Cette fonctionnalité n’est pas encore disponible en TypeScript.
    ```
  </Tab>
</Tabs>

<div id="after-call-execution">
  ##### Après l’exécution de l’Appel
</div>

Vous pouvez également utiliser la méthode `call()` pour exécuter l’opération et récupérer l’ID après l’exécution de l’Appel :

<Tabs>
  <Tab title="Python">
    ```python lines theme={null}
    import weave
    weave.init("uuid")

    @weave.op()
    def simple_operation(input_value):
        return f"Processed {input_value}"

    # Exécuter l’opération et récupérer le résultat ainsi que l’ID de l’Appel
    result, call = simple_operation.call("example input")
    call_id = call.id
    ```
  </Tab>

  <Tab title="TypeScript">
    ```plaintext theme={null}
    Cette fonctionnalité n’est pas encore disponible en TypeScript.
    ```
  </Tab>
</Tabs>

<div id="delete-feedback-from-a-call">
  ### Supprimer le feedback d’un Appel
</div>

Vous pouvez supprimer le feedback d’un Appel donné en spécifiant un UUID.

<Tabs>
  <Tab title="Python">
    ```python lines theme={null}
    call.feedback.purge("[FEEDBACK-UUID]")
    ```
  </Tab>

  <Tab title="TypeScript">
    ```plaintext theme={null}
    Cette fonctionnalité n’est pas encore disponible en TypeScript.
    ```
  </Tab>
</Tabs>

<div id="add-human-annotations">
  ## Ajouter des annotations humaines
</div>

Les annotations humaines vous permettent de capturer des jugements structurés, examinés par des humains, sur les appels afin que les réviseurs puissent évaluer la sortie du modèle selon vos propres critères.

Les annotations humaines sont prises en charge dans Weave UI. Cette fonctionnalité vous permet de créer des champs personnalisés pour ajouter à vos traces des données saisies manuellement sous forme de feedback. Pour créer des annotations humaines, vous devez d’abord créer un évaluateur d’annotation humaine à l’aide de la [UI](#create-a-human-annotation-scorer-in-the-ui) ou de l’[API](#create-a-human-annotation-scorer-using-the-api). Vous pouvez ensuite [utiliser l’évaluateur dans la UI pour créer des annotations](#use-the-human-annotation-scorer-in-the-ui), puis [modifier vos évaluateurs d’annotation à l’aide de l’API](#modify-a-human-annotation-scorer-using-the-api).

<div id="create-a-human-annotation-scorer-in-the-ui">
  ### Créer un évaluateur d’annotation humaine dans l’interface utilisateur
</div>

Pour créer un évaluateur d’annotation humaine dans l’interface utilisateur, procédez comme suit :

1. Dans la barre latérale du projet, accédez à **Assets**.
2. Dans le panneau de navigation **Assets**, cliquez sur **Scorers**.
3. Dans l’en-tête du panneau **Scorers**, cliquez sur **New scorer**.
4. Dans la boîte de dialogue modale **Create Scorer**, définissez :
   * `Scorer type` sur `Human annotation`
   * `Name`
   * `Description`
   * `Type`, qui détermine le type de feedback à recueillir, par exemple `boolean` ou `integer`.
5. Cliquez sur **Create scorer**. Vous pouvez maintenant utiliser votre évaluateur pour effectuer des annotations.

Dans l’exemple suivant, un annotateur humain sélectionne le type de document chargé par le LLM. Le `Type` de la configuration du score est un `enum` qui contient les types de documents possibles.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/wb-21fd5541/4ANo4MV8FzCjYewG/weave/guides/tracking/imgs/human-annotation-scorer-form.png?fit=max&auto=format&n=4ANo4MV8FzCjYewG&q=85&s=1b3a4407620d55f1d4b159a19218d424" alt="Boîte de dialogue modale Create Scorer" width="3454" height="1862" data-path="weave/guides/tracking/imgs/human-annotation-scorer-form.png" />
</Frame>

<div id="use-the-human-annotation-scorer-in-the-ui">
  ### Utiliser l’évaluateur d’annotation humaine dans l’interface utilisateur
</div>

Après avoir créé un évaluateur d’annotation humaine, vous pouvez l’utiliser sur la page Traces.

Pour utiliser l’évaluateur, procédez comme suit :

1. Dans la barre latérale du projet, accédez à **Traces**.

2. Repérez la ligne de l’Appel auquel vous souhaitez ajouter une annotation humaine.

3. Cliquez sur le nom de la trace pour ouvrir l’arborescence de trace et le panneau des détails de l’appel.

4. Dans l’angle supérieur droit de la barre d’onglets des détails de l’Appel, cliquez sur le bouton **Show feedback**.

   <img src="https://mintcdn.com/wb-21fd5541/4ANo4MV8FzCjYewG/weave/guides/tracking/imgs/marker-icon.png?fit=max&auto=format&n=4ANo4MV8FzCjYewG&q=85&s=cae1b79d0eec7f3310d6b1d928cea24d" alt="Icône de marqueur dans l’en-tête de l’Appel" width="306" height="84" data-path="weave/guides/tracking/imgs/marker-icon.png" />

   Vos évaluateurs d’annotation humaine disponibles s’affichent dans un panneau **Annotate**.

   <img src="https://mintcdn.com/wb-21fd5541/4ANo4MV8FzCjYewG/weave/guides/tracking/imgs/full-feedback-sidebar.png?fit=max&auto=format&n=4ANo4MV8FzCjYewG&q=85&s=281c47385fc6c4358067d5c7f9b4c97a" alt="Panneau de feedback de l’évaluateur d’annotation humaine" width="3454" height="1862" data-path="weave/guides/tracking/imgs/full-feedback-sidebar.png" />

5. Ajoutez une annotation.

6. Cliquez sur **Save**.

7. Dans la barre d’onglets du panneau des détails de l’Appel, cliquez sur l’onglet **Feedback** pour afficher le tableau Feedback. La nouvelle annotation apparaît dans le tableau. Vous pouvez également voir les annotations dans la colonne **Annotations** du tableau principal Traces.

   > Actualisez le tableau Traces pour afficher les informations les plus récentes.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/wb-21fd5541/4ANo4MV8FzCjYewG/weave/guides/tracking/imgs/feedback-in-the-table.png?fit=max&auto=format&n=4ANo4MV8FzCjYewG&q=85&s=226efa32450b40914f3d32765481f058" alt="Feedback de l’évaluateur d’annotation humaine dans le tableau Traces" width="3456" height="1569" data-path="weave/guides/tracking/imgs/feedback-in-the-table.png" />
</Frame>

<div id="create-a-human-annotation-scorer-using-the-api">
  ### Créer un évaluateur d’annotation humaine à l’aide de l’API
</div>

Vous pouvez également créer des évaluateurs d’annotation humaine via l’API. Chaque évaluateur est un objet distinct, que vous créez et mettez à jour indépendamment. Pour créer un évaluateur d’annotation humaine par programmation, procédez comme suit :

1. Importez la classe `AnnotationSpec` depuis `weave.flow.annotation_spec`.
2. Utilisez la méthode `publish` de `weave` pour créer l’évaluateur.

L’exemple suivant crée deux évaluateurs. Le premier évaluateur, `Temperature`, attribue un score à la température perçue de l’Appel LLM. Le second évaluateur, `Tone`, attribue un score au ton de la Réponse du LLM. Chaque évaluateur utilise `save` avec un ID d’objet associé (`temperature-scorer` et `tone-scorer`).

<Tabs>
  <Tab title="Python">
    ```python lines theme={null}
    import weave
    from weave.flow.annotation_spec import AnnotationSpec

    client = weave.init("feedback-example")

    spec1 = AnnotationSpec(
      name="Temperature",
      description="The perceived temperature of the llm call",
      field_schema={
        "type": "number",
        "minimum": -1,
        "maximum": 1,
      }
    )
    spec2 = AnnotationSpec(
      name="Tone",
      description="The tone of the llm response",
      field_schema={
        "type": "string",
        "enum": ["Aggressive", "Neutral", "Polite", "N/A"],
      },
    )
    weave.publish(spec1, "temperature-scorer")
    weave.publish(spec2, "tone-scorer")
    ```
  </Tab>

  <Tab title="TypeScript">
    ```plaintext theme={null}
    Cette fonctionnalité n’est pas encore disponible en TypeScript.
    ```
  </Tab>
</Tabs>

<div id="modify-a-human-annotation-scorer-using-the-api">
  ### Modifier un évaluateur d’annotation humaine via l’API
</div>

Dans la continuité de [la création d’un évaluateur d’annotation humaine via l’API](#create-a-human-annotation-scorer-using-the-api), l’exemple suivant crée une version mise à jour de l’évaluateur `Temperature` en utilisant l’ID d’objet original (`temperature-scorer`) lors de `publish`. Le résultat est un objet mis à jour, avec un historique de toutes les versions.

> Vous pouvez consulter l’historique des objets d’évaluateur d’annotation humaine dans l’onglet **Évaluateurs**, sous **Annotations humaines**.

<Tabs>
  <Tab title="Python">
    ```python lines theme={null}
    import weave
    from weave.flow.annotation_spec import AnnotationSpec

    client = weave.init("feedback-example")

    # créer une nouvelle version de l’évaluateur
    spec1 = AnnotationSpec(
      name="Temperature",
      description="La température perçue de l’appel LLM",
      field_schema={
        "type": "integer",  # <<- modifier le type en integer
        "minimum": -1,
        "maximum": 1,
      }
    )
    weave.publish(spec1, "temperature-scorer")
    ```
  </Tab>

  <Tab title="TypeScript">
    ```plaintext theme={null}
    Cette fonctionnalité n’est pas encore disponible en TypeScript.
    ```
  </Tab>
</Tabs>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/wb-21fd5541/4ANo4MV8FzCjYewG/weave/guides/tracking/imgs/human-annotation-scorer-history.png?fit=max&auto=format&n=4ANo4MV8FzCjYewG&q=85&s=457c3ed3707635dbc12217d895787af1" alt="Historique de l’évaluateur d’annotation humaine" width="2686" height="1434" data-path="weave/guides/tracking/imgs/human-annotation-scorer-history.png" />
</Frame>

<div id="use-a-human-annotation-scorer-using-the-api">
  ### Utiliser un évaluateur d’annotation humaine avec l’API
</div>

L’API de feedback vous permet d’utiliser un évaluateur d’annotation humaine en indiquant un nom au format spécifique et un champ `annotation_ref`. Vous pouvez obtenir l’`annotation_spec_ref` dans l’interface utilisateur en sélectionnant l’onglet approprié, ou lors de la création de l’`AnnotationSpec`.

<Tabs>
  <Tab title="Python">
    ```python lines theme={null}
    import weave

    client = weave.init("feedback-example")

    call = client.get_call("[CALL-ID]")
    annotation_spec = weave.ref("[ANNOTATION-SPEC-REF-URI]")

    call.feedback.add(
      feedback_type="wandb.annotation." + annotation_spec.name,
      payload={"value": 1},
      annotation_ref=annotation_spec.uri(),
    )
    ```
  </Tab>
</Tabs>
