> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.wandb.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # パスワード再設定メールを受信できない場合、アカウントに再びアクセスするにはどうすればよいですか？ パスワード再設定メールを受信できない場合は、アカウントに再びアクセスするために次の手順をお試しください。 1. **迷惑メールまたはジャンクフォルダーを確認する:** メールがそれらのフォルダーに振り分けられていないか確認します。 2. **メールアドレスを確認する:** アカウントに紐づいているメールアドレスを使用していることを確認します。 3. **SSO オプションを確認する:** 利用できる場合は、"Google でログイン" などのサービスを使用します。 4. **サポートに連絡する:** 問題が解決しない場合は、[support@wandb.com](mailto:support@wandb.com) に連絡し、ユーザー名とメールアドレスを伝えてください。 *** [ユーザー管理](/ja/support/models/tags/user-management)