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# チームを削除してしまい、新しく作成できなくなりました。どうすればよいですか？

W\&B にサインアップすると、プラットフォームによってユーザー名と同じ名前の個人用チームが自動的に作成されます。そのチームを削除すると、Projects を作成できなくなったり、**Create team** ボタン自体が表示されなくなったりすることがあります。また、ログインするたびに "rate limit exceeded" エラーが表示される場合もあります。

<div id="why-this-happens">
  ## これが発生する理由
</div>

W\&B アカウントは、project を作成して実験を実行するために、少なくとも 1 つのチームに所属している必要があります。自動生成されたチームが削除されると、アカウントはチームへの所属を失います。この状態では、次のようなことが起こります。

* **Account Settings > Teams** の **Create team** ボタンが表示されないことがあります。
* ログインしたり Workspace にアクセスしたりすると、すぐに "rate limit exceeded" または "An application error occurred" のページにリダイレクトされることがあります。
* この問題を自分で解決するために新しいチームを作成することはできません。アカウントがこの状態にある間は、チームの作成はブロックされます。

<div id="what-to-do">
  ## 対処方法
</div>

この状態は W\&B UI では解消できません。W\&B サポートに連絡し、次の情報を含めてください。

* ご自身の W\&B **username** (プロフィール URL に表示される entity 名。例: `wandb.ai/your-username`)
* チーム または enterprise plan を利用している場合は、**organization 名**
* 作成を希望する **チーム 名** (チーム 名はグローバルで一意である必要があり、小文字のみ使用でき、スペースは使用できません)

サポートがアカウント用に チーム を手動で作成し、アクセスを復旧します。

**academic または free plan を利用している場合**

academic アカウントでは、UI から直接 チーム を作成できないことがあります。新規アカウントであっても、"Create team" ボタンが表示されない場合があります。これはバグではありません。free plan では、状況によって チーム の作成に制限があります。サポートに username と希望する チーム 名を伝え、W\&B を academic または research 目的で使用していることをメモとして添えてください。

**今後これを防ぐには**

* 最初に自動生成された チーム は削除しないでください。
* 別の チーム 名にしたい場合は、唯一の チーム を削除する前に新しい チーム を作成する方法について、[アカウントから チーム を削除するにはどうすればよいですか？](/ja/support/models/articles/how-do-i-delete-a-team-from-my-account) を参照してください。
* アカウントが チーム に属しているか確認するには、[wandb.ai/settings](https://wandb.ai/settings) にアクセスし、**Teams** を確認してください。

**関連: rate limit exceeded ループ**

チーム を削除したあと、"rate limit exceeded" エラーによるリダイレクトループに陥っている場合は、これも同じ問題の症状です。このエラーは、W\&B の routing ロジックが、ログイン中のすべてのユーザーが チーム に所属していることを前提としているために発生します。ログアウトして再度ログインしても解決しません。この問題を解決できるのは、サポートに問い合わせることだけです。

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<Badge stroke shape="pill" color="orange" size="md">[Teams](/ja/support/models/tags/teams)</Badge><Badge stroke shape="pill" color="orange" size="md">[Team Management](/ja/support/models/tags/team-management)</Badge><Badge stroke shape="pill" color="orange" size="md">[組織管理](/ja/support/models/tags/org-management)</Badge>