Skip to main content
로그인 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요:
  • 엑세스 확인: 올바른 이메일 또는 사용자 이름을 사용하고 있는지 확인하고, 관련 Teams 또는 Projects 의 멤버십을 확인하세요.
  • 브라우저 문제 해결:
    • 캐시된 데이터의 간섭을 피하기 위해 시크릿 창을 사용해 보세요.
    • 브라우저 캐시를 삭제하세요.
    • 다른 브라우저나 기기에서 로그인을 시도해 보세요.
  • SSO 및 권한:
    • ID 공급자(IdP) 및 Single Sign-On (SSO) 설정을 확인하세요.
    • SSO를 사용하는 경우, 적절한 SSO 그룹에 포함되어 있는지 확인하세요.
  • 기술적 문제:
    • 추가적인 문제 해결을 위해 구체적인 오류 메시지를 기록해 두세요.
    • 문제가 지속되면 지원팀 에 연락하여 추가 지원을 받으세요.